Von Florian Kühne OZG auch „offline“: Das Onlinezugangsgesetz (OZG) sorgt derzeit dafür, dass immer mehr Verwaltungsleistungen auch online für die Bürger:innen verfügbar sind. Das ist gut, notwendig und versetzt im Idealfall die Verwaltung in die Lage, digitale Anträge mittels digitaler Prozesse zu bearbeiten. Doch nicht alle Bürger:innen haben Zugang zu diesen Online-Portalen, sei es, weil